นโยบายความเป็นส่วนตัว
th265 คาสิโนออนไลน์
th265 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
สารบัญ
- 1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 4การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม
- 5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 11การแก้ไขนโยบาย
- 12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนของแพลตฟอร์ม th265 กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
th265 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสก่อนจัดเก็บ) อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิด
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นที่ใช้ยืนยันอายุและตัวตน
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมล เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา
- ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ (Device ID)
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP เพื่อตรวจสอบการเข้าถึงจากพื้นที่ที่อนุญาต
- คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อยืนยันธุรกรรม
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลการตรวจสอบ AML (Anti-Money Laundering) เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
หลักการ Privacy by Design: th265 ออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็น และไม่เก็บรหัสผ่านของท่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยเด็ดขาด
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
th265 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและจัดการบัญชี | ข้อมูลลงทะเบียน, KYC | สัญญา |
| ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลทางการเงิน, ธนาคาร | สัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและ AML | ข้อมูลทุกประเภท | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
| ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การแจ้งเตือนโปรโมชัน | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ประวัติการติดต่อ | สัญญา |
| การตรวจสอบอายุ (20+ เท่านั้น) | วันเกิด, เอกสาร KYC | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) th265 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ฐานสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง th265 และสมาชิก เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
- ฐานข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการตรวจสอบอายุ
- ฐานประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interests): การประมวลผลเพื่อการรักษาความปลอดภัยของระบบ การตรวจจับกิจกรรมฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
- ฐานความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
หากท่านต้องการถอนความยินยอมสำหรับการรับสื่อการตลาด สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทันที การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มหลัก
การเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่สาม
th265 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Processors)- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมชั้นนำที่มีสัญญากับ th265 ซึ่งได้รับข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทโฮสติ้งและ CDN ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน โดยข้อมูลจะถูก Anonymize ก่อนส่งต่อ
th265 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย
สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด: th265 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทโฆษณา ไม่แชร์ข้อมูลกับคู่แข่ง และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
th265 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ออกเป็นดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย CSRF ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม ขนาดตัวอักษร เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะถูก Anonymize
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแผงตั้งค่าคุกกี้บนแพลตฟอร์ม th265 อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนไม่ทำงานตามปกติ
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
th265 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านโปรโตคอล TLS 1.3 พร้อมการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมงานด้านความปลอดภัยที่คอยดูแล
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน th265 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามขอบเขตหน้าที่ที่กำหนด ตามหลัก Least Privilege
- การทดสอบความปลอดภัย: มีการทำ Penetration Testing และ Security Audit โดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่า th265 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านของท่าน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
th265 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายด้วย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูล KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนด AML |
| บันทึกการสื่อสาร (Live Chat / อีเมล) | 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูล Log และการใช้งาน | 90 วัน สำหรับ Operational Logs |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนด ระยะเวลาดังกล่าว th265 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้
สิทธิในการเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th265 เก็บรักษาอยู่ได้ทุกเมื่อ
สิทธิในการแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้
สิทธิในการลบ
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป (ภายใต้เงื่อนไขกฎหมาย)
สิทธิในการระงับ
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิในการโอนย้าย
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย
สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบนฐานประโยชน์โดยชอบธรรม
ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ th265 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก th265 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา การดำเนินงานของแพลตฟอร์มอาจต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ th265 จะดำเนินการดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย
- ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
ข้อห้ามเด็ดขาด: th265 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
th265 มีมาตรการยืนยันอายุหลายชั้นดังนี้
- ขอข้อมูลวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนและอายุด้วยเอกสารราชการ
- ระบบตรวจสอบอัตโนมัติที่ปฏิเสธการสมัครของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
th265 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะอัพเดตวันที่ในหัวเอกสาร
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
- ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขนโยบายได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer - DPO) ของ th265 ได้ดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
บริการลูกค้า: Live Chat บนแพลตฟอร์ม 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ท่านยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากท่านเชื่อว่า th265 ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทำไม th265 จึงเชื่อถือได้
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ครอบคลุมและโปร่งใส เพื่อความมั่นใจสูงสุดของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัส AES-256
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลดิบของท่านได้
PDPA Compliant
th265 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด พร้อมมีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยตรง
ไม่ขายข้อมูล
th265 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
โปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น
ควบคุมได้ด้วยตัวเอง
ท่านสามารถดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานของเรา
2FA ป้องกันสองชั้น
รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต เพิ่มความปลอดภัยสูงสุดให้บัญชีของท่าน
มั่นใจในความปลอดภัย
พร้อมเริ่มต้นกับ th265 แล้วหรือยัง?
สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และได้มาตรฐานสากล สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ